Bienvenue sur le site internet du Syndicat des eaux du Vivier (SEV). L’adresse eaux-du-vivier.fr vous conduit à un outil simple, clair… et bleu, qui vous familiarisera avec toutes les composantes de la production et de la livraison de l’eau.
Pratique, le site permet, non seulement de payer sa facture en ligne, mais il en explique tous les termes pour mieux comprendre les services de l’eau. Du pompage à l’assainissement, en passant par la livraison au robinet. On y apprend l’attitude à tenir en cas de fuite, qui appeler en cas d’urgence, comment protéger son installation.
Informatif, le site publie les fiches de suivi de la qualité de l’eau émises par l’Agence régionale de santé (ARS), explique les dispositifs de sécurité mis en place. Vous emménagez, vous déménagez, vous faites construire ? Toutes les formalités sont détaillées et des liens conduisent aux formulaires nécessaires, à télécharger.
Pour suivre au plus près votre consommation d’eau et éviter les mauvaises surprises, vous serez invités à créer votre espace personnel. Identifiant et mot de passe figureront sur une prochaine facture. Sur ce Portail eau appelé à évoluer, vous pourrez gérer dans quelques mois votre abonnement, visualiser vos factures, contrôler l’évolution de votre consommation pour identifier d’éventuels postes ou périodes de gaspillage.
Avec ce site internet, le SEV joue la carte de la transparence et de la modernisation de sa relation avec les usagers dans les domaines de la facturation, de la qualité de l’eau, de la communication.
(Le 24 avril 2013)