Quand le conflit empêche le dialogue au sein du couple ou de la famille, la médiation familiale vient créer le climat favorable à la recherche de solutions.
« Il peut être difficile d’avoir recours à la médiation familiale parce que c’est une démarche qui suppose qu’on a besoin de quelqu’un extérieur pour régler nos affaires de famille », reconnait Claudine Lermite, médiatrice au sein de l’ADSPJ (Association Deux-Sèvrienne de la Protection de la Jeunesse). Pourtant, quand le premier pas est fait, nombreux sont les bénéfices que les belligérants peuvent en tirer. « Parce que quand on est moins en colère, les choses peuvent plus facilement se gérer et s’organiser ensemble ».
Principalement connue pour les conflits liés à la séparation ou au divorce, la médiation familiale vise pourtant tous les différents familiaux. Une fratrie qui se déchire autour du placement d’un des siens vieillissant, des grands-parents qui n’ont plus accès à leurs petits-enfants, un héritage conflictuel… Ce sont les deux parties qui trouvent elles mêmes les solutions et peuvent, dans ce cas, être homologuées par le juge.
Le médiateur familial est un professionnel qualifié, doué de compétences en psychologie et en droit. Il ne juge pas, ne prend pas partie, et observe une stricte confidentialité. Il n’est là que pour rendre le dialogue possible et le réorienter vers les sources du conflit.
Après un entretien d’information gratuit, suivent des rendez-vous payants auxquels assistent obligatoirement les deux parties. Leur coût est basé sur les revenus mensuels de chacun. De 2 € pour les bénéficiaires du RSA de base jusqu’à 131 € pour les salaires supérieurs à 5 300 €. « Car la médiation familiale concerne toutes les classes sociales », précise Claudine Lermite.
A Niort, trois structures assurent le dispositif : l’ADSPJ, la CAF et l’UDAF (Union départementale des affaires familiales).
- ADSPJ. 23 rue Henri Sellier. Tél. 05 49 77 18 70.
- UDAF. 171 avenue de Nantes. Tél. 05 49 04 76 76.
- CAF. 51 route de Cherveux. Tél. 08 10 25 79 10.
(Le 16 octobre 2013)